Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: Februar 2026
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Verträge über Deutschunterricht, Videokurse und digitale Arbeitsblätter zwischen der SIA Anita vācu valoda und den Kunden.
2. Vertragsabschluss
Durch die Buchung einer Stunde, eines Pakets oder den Kauf von digitalen Produkten über die Website oder per E-Mail gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt mit unserer Auftragsbestätigung oder Rechnungsstellung zustande.
3. Absageregelung (Stornierung) für Unterricht
Vereinbarte Unterrichtstermine müssen mindestens 24 Stunden im Voraus abgesagt werden. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird die Stunde voll berechnet.
4. Zahlungsbedingungen
Die Zahlung erfolgt per Vorkasse oder Überweisung auf Rechnung. Pakete (z.B. 10er Karten) sind innerhalb von 6 Monaten nach Kaufdatum einzulösen.
5. Widerrufsrecht
Dienstleistungen (Unterricht): Da es sich um Dienstleistungen handelt, die zu einem spezifischen Termin erbracht werden, besteht ein eingeschränktes Widerrufsrecht, sobald der Termin fest vereinbart wurde.
Digitale Produkte (Videos, PDFs): Bei digitalen Inhalten erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig, sobald ausdrücklich zugestimmt wurde, dass mit der Ausführung des Vertrags (z.B. Bereitstellung des Downloads oder Videolinks) vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird.
Vispārīgie noteikumi un nosacījumi (Distances līgums)
Redakcija: 2026. gada februāris
1. Vispārīgie noteikumi
Šie noteikumi nosaka tiesiskās attiecības starp SIA Anita vācu valoda un klientu attiecībā uz vācu valodas nodarbībām, video kursiem un digitālajām darba lapām.
2. Pakalpojuma pasūtīšana un pirkšana
Veicot rezervāciju vai digitālo produktu pirkumu mājaslapā vai e-pastā, klients piekrīt šī distances līguma noteikumiem. Līgums stājas spēkā brīdī, kad mēs apstiprinām pasūtījumu vai izrakstām rēķinu.
3. Atcelšanas noteikumi nodarbībām
Nodarbības atcelšana jāveic vismaz 24 stundas pirms norunātā laika. Ja atcelšana notiek vēlāk, maksa par nodarbību netiek atmaksāta vai nodarbība tiek uzskatīta par notikušu.
4. Apmaksas kārtība
Apmaksa veicama ar bankas pārskaitījumu, pamatojoties uz rēķinu. Nodarbību kartes ir derīgas 6 mēnešus kopš iegādes brīža.
5. Atteikuma tiesības
Pakalpojumi (nodarbības): Patērētājs nevar izmantot atteikuma tiesības, ja pakalpojums jau ir sniegts vai ja nodarbība ir fiksēta konkrētā laikā un nav savlaicīgi atcelta.
Digitālie produkti (video, PDF): Atteikuma tiesības tiek zaudētas brīdī, kad klients saņem piekļuvi digitālajam saturam (lejupielādes saiti vai video piekļuvi) un ir devis piekrišanu, ka tādējādi zaudē atteikuma tiesības.